管委会办公室半年工作总结

　　‌上半年，管委会办公室紧紧围绕党工委、管委会中心任务，按照办公室工作“五个坚持”的总要求，加强服务保障，提高工作水平，充分发挥参谋辅政、协调内外的枢纽作用，较好地完成21项目标考核任务双过半。

　　一、主要工作完成情况

　　(一)以文辅政，增强推进工作力度

　　一是高标准开展公文审核处理工作，继续实行秘书对口联系部门责任制，严把出口关，审核各类公文700余篇，接收传送文件1730余件，起草各类文件30余份、综合材料14份，完成生态区2015年年鉴、大事记编写工作，完成调研报告4份，文字综合水平不断提高，较好地发挥了以文辅政的作用。

　　二是做好信息工作，审核信息1500余条，编发内发信息75期，专报信息90期，送阅信息27期，完成门户网站信息更新1324余篇，有效发挥了信息外脑和参谋助手作用。

　　三是加大督查工作力度，围绕会议决定事项、领导批示、重点工作、重点项目等方面督促检查，共督查各类事项350余项。印发督查通报30余期，围绕城市治理、建设计划等多项工作进行专项督查，现场督办12次，有效推进工作进展。

　　(二)规范管理，提高服务保障水平

　　一是精心组织承办政务服务工作，组织主任办公会13次，研究议题71余项，组织各类专题会议30余次，委领导调研活动20余次，上级来区检查调研5次，较好地提供了会议活动保障服务。办理出访手续5批次18人次，均严格遵照相关规定，做到了及时准确，为顺利出访提供了保障。二是根据市政府统一安排，开展办公用房“回头望”，明晰办公用房规定与标准;开展事务管理汇编工作，完善和修订家具维修、设备维护等流程，进一步提升服务水平。三是扎实做好应急工作，及时协调处置突发事件20余项，协调举办应急演练5次;加大法制工作力度，组织开展法制宣传、教育活动，制定法律顾问管理办法，做好律师服务协调保障工作。

　　(三)注重协调，全力稳控化解信访矛盾

　　紧密围绕生态区中心工作，以严的要求、实的作风，努力开创生态区法治信访新局面。截至6月27日，共接访处置90批1904人次。圆满完成全国“两会”、省市“两会”、省委第一巡视组、市委第一巡视组、西洽会、省人大十二届五次会议、国务院民间融资专项督查组等活动期间值守劝返工作。推进信访工作基础业务规范建设，不断提高网上信访信息系统受理办理信访事项的效率。制订并印发《某某信访工作基础业务规范建设年活动方案》，扎实推进基础业务规范建设工作。上半年，通过网上信访信息系统受理办理信访事项54件。组织完成某某学院非法集资登记核查第一阶段工作。累计接待5217人，核查登记2349人，涉及合同3598份，金额16176.5万元。登记核查总数超出市上核定数759人，完成比率为147.7%。未发生群体性事件及重点人失控情况，平稳、有序、高效地完成工作目标任务。

　　(四)加强政务公开，全面推进机关建设

　　一是推进政务公开，做好信息化建设、电子政务工作，完成正常全国质量强市示范城市示范点专栏、侵害群众利益的不正之风和腐败问题举报专栏和“某某亲商助企”平台建设，动态梳理网上办事大厅业务，增加居住证、户籍办理、一证一码、德法签证等办事指南，受理网上来信1048件，办结率达到95%，受理依申请公开事项12件，办结率达到100%，畅通了与市民群众沟通的渠道。二是全面推进档案工作，完成2015年档案收集整理及数字化加工工作，形成档案3800余件、277卷，组织开展“国际档案日”宣传活动，为各专项检查提供档案利用。三是推进机关管理精细化，按照PDCA工作方法，加强制度建设，开始梳理办公室各项工作制度;并按照2015版ISO14001标准完成质量手册和程序文件的换版修编，为通过质量体系和环境管理体系认证审核做好准备。

　　二、亮点工作

　　(一)全面启动应急管理体系建设工作，重点包括应急体系十三五规划编制、预案修编、应急演练、示范点创建等工作，目前已进入政府采购招标程序。

　　(二)信息督查参谋助手作用突出。上报并被采用信息47条，在开发区排名第3，全面展示了区域发展成绩;内发信息、督查通报得到委领导批示11次，有效督促推进了工作。

　　三、存在问题及下一步工作思路

　　半年来，办公室在党工委、管委会的领导下，在各部门紧密配合支持下开展工作，取得了一定成效。但也存在一些不足：服务标准和水平还要不断提高，对中心工作研究不够，辅政作用还有较大的提升空间。

　　下一步，办公室将围绕党工委、管委会中心工作，持续改进，一是加强团队建设，开展各项业务知识培训，努力提升干部员工能力素质;二是提升政务服务能力，加强沟通协调力度，及时掌握最新工作指示和部门需求，保障服务质量，强化督查督办，加大调研力度，充分发挥以文辅政作用;三是提升后勤保障水平，以精细化管理为目标，优化服务保障制度，研究吃透公车管理新政策，顺利完成公务用车改革。